TÖKÖL VÁROS |
Mivel a hivatalos ügyek intézése azok természete, az előírt dokumentumok jelentős mennyisége, az esetleges várakozási idő miatt szinte mindenki számára kellemetlen, türelempróbáló kihívást jelent, kiadványunkkal szeretnénk ezt a feladatot könnyebben elviselhetővé tenni. A rövid tájékoztatás, illetve munkatársaink udvariassága, segítőkészsége remélhetőleg kellemes tapasztalatokat jelent majd az önök számára a tököli Polgármesteri Hivatalban való ügyintézés során. A Hivatal muködésének rövid bemutatása után részletes információkat adunk az egyes esetek könnyebb megoldása érdekében. A Polgármesteri Hivatal a helyi önkormányzat képviselő-testülete által létrehozott, egységes hivatal, melynek feladata az önkormányzati munka elősegítése, a testületi munka előkészítése, az ott hozott határozatok végrehajtása, a rendeletek betartatása. A testületi munka összehangolásán túl államigazgatási – hatósági munka folyik a hivatalban. Az alábbiakban részletes tájékoztatást nyújtunk a hivatal muködésérol, az egyes Irodák feladatkörérol, s hogy a hivatalon belül milyen, gyakran eloforduló ügyeket hol, melyik ügyintézonél lehet elintézni, illetve melyek azok a dokumentumok, melyek elozetes beszerzésével, összegyűjtésével munkatársaink gyorsabban meg tudják oldani ügyfeleink, az önök ügyes-bajos problémáit. Felhívjuk a figyelmüket internetes honlapunkra, (www.tokol.hu) ahol rövid tájékoztató mellett letölthető nyomtatványokat, űrlapokat is találnak, melyek ugyancsak a gyorsabb, egyszerűbb ügyintézést segítik elő. A megadott telefonszámokon munkatársaink készségesen adnak felvilágosítást, előzetes tanácsot, hogy minél kevesebb fáradságba kerüljön hivatalos teendőik elvégzése..
A Hivatal ügyfélszolgálatán beszerezhetők az ügyintézéshez szükséges nyomtatványok, valamint megtekinthetők a kifüggesztett hirdetmények, az önkormányzat Képviselő-testületének rendeletei, valamint közérdekű információk szerezhetők. Munkatársaink átveszik a benyújtott iratokat, útbaigazítják hozzájuk forduló ügyfeleinket. Az adatok folyamatos feltöltés alatt !!! |